Camilla, stara 32 let, je besna - in kdo bi ji zameril? Ustno je opozorila sodelavko brez občutka, ki je primerjala smrt otrokovega sina s smrtjo svojega psa. A kar je res razvnelo pisarno, je bil odziv kadrovske službe. Njihovo novo “pravilo o empatiji” je obrnilo vse na glavo.
"Delam v srednje veliki marketinški agenciji. Tu sem že pet let, vedno v isti ekipi. Pred nekaj tedni se je sodelavka Trish vrnila na delo po tem, ko je v tragični nesreči izgubila svojega 12-letnega sina. Vsi smo bili previdni, trudili smo se biti razumevajoči, da ji ne bi povzročali dodatno nelagodje. Bil je težek dan, a vsak se je trudil po svojih najboljših močeh.
Potem je prišla Angela, naša vodja, se ustavila pri Trish in rekla – in to brez kančka ironije: ‘Vem, kako se počutiš, draga. Moj pes je umrl prejšnji mesec.’ V prostoru je zavladala popolna tišina. Trish je le nerodno prikimala, meni pa je zavrelo. Še preden sem se zavedla, sem rekla: ‘Kako lahko primerjate psa z otrokom?’
Angela je otrpnila, nato pa se preprosto obrnila in odšla. Nisem mislila, da bo iz tega nastal problem. Iskreno, mislila sem, da sem rekla tisto, kar so vsi mislili.
Morda vas zanima tudi:
- Psiholog razkriva: teh 5 težkih resnic o zakonu se večina ljudi zaveda, ko je že prepozno
- Zakaj 'razhodov' s prijateljicami ne jemljemo tako resno kot romantičnih?
A naslednji dan me je poklicala kadrovska služba. Rekli so, da sem ‘kršila politiko podjetja o timskem duhu in empatiji’ ter da sem ‘žalila čustva sodelavke’. Potem so mi naročili, da se moram Angeli opravičiti, ker sem jo domnevno ‘osramotila’.
Bila sem šokirana. Pojasnila sem, da je nisem želela ponižati, le da se mi je njen komentar zdel neverjetno neprimeren in žaljiv do Trish. A kadrovskaoslužbo to ni zanimalo. Predstavnica, ki, mimogrede, ima štiri pse in ves čas govori o njih, kot bi bili otroci – mi je rekla, da če se ne bom opravičila, bodo uvedli disciplinski postopek.
Zdaj se sprašujem, ali sem res jaz tista, ki pretirava. Sem bila res tako neprimerna, ker sem se odzvala, kot bi se verjetno vsak človek z osnovnim občutkom za sočutje?
Svoje delo imam rada, a definicija ‘empatije’ v tem podjetju je očitno postala popolnoma izkrivljena. Naj se opravičim samo zato, da ohranim mir – ali je to dovolj velik rdeči alarm, da začnem posodabljati svoj življenjepis?"
