Kandidatom namreč zastavi posebno vprašanje, za katerega pravi, da razkrije njihovo inovativnost – in le redki nanj odgovorijo pravilno.
Steven Bartlett, voditelj podkasta The Diary of a CEO in uspešen podjetnik, je v oddaji Hot Smart Rich z voditeljico Maggie Sellers Reum spregovoril o svojem nenavadnem postopku zaposlovanja. Namesto da bi se zanašal izključno na življenjepise, uporablja t. i. »test kulture«, sestavljen iz 35 vprašanj, s katerimi preverja potencial kandidatov za delo v visoko zahtevnem okolju.
Bartlett poudarja, da pri zaposlovanju skoraj vedno daje prednost značajskim lastnostim pred tehničnimi znanji. Razlog? Značaj je prirojen, veščine pa se je mogoče naučiti.
Vprašanje, ki ga večina razume napačno
Vprašanje, ki mu je še posebej pri srcu, se glasi: "Čez šest tednov imate pomemben dogodek, a ključni dobavitelj vam sporoči, da vam potrebnih stvari ne more zagotoviti pravočasno. Imate tri možnosti: zmanjšate obseg dogodka, prestavite datum ali vprašate, zakaj dobava traja šest tednov."
Po Bartlettovem mnenju je pravilen odgovor zadnja možnost – vprašati, zakaj je za dobavo sploh potrebnih šest tednov. A prav ta odgovor izbere le približno 7 % kandidatov. "Presenetljivo je, ker je ta možnost tako očitno pravilna, a jo izbere zelo malo ljudi," je povedal Bartlett.
Navdih iz resničnega življenja
Vprašanje temelji na njegovi lastni podjetniški izkušnji. V podjetju mu je zaposleni povedal, da animacije za nov AI-projekt ne bo mogel dokončati pravočasno. Ko ga je Bartlett vprašal, zakaj, je izvedel, da ima zaposleni težave z računalnikom.
"Težavo smo rešili z 2.000 dolarji, kar mi bo prihranilo 60 % časa v prihodnjih letih," je pojasnil. Ključno sporočilo? Težave ni mogoče učinkovito rešiti, če najprej ne razumete, zakaj sploh obstaja.
Prav zato Bartlett pri iskanju novih sodelavcev daje velik poudarek t. i. mehkim veščinam – radovednosti, kritičnemu razmišljanju in sposobnosti postavljanja pravih vprašanj.
Kultura podjetja kot ključ uspeha
Bartlett je svoj "Culture Test" kasneje razvil v samostojno podjetje. Prepričan je, da zaposleni, ki se ujema s kulturo podjetja, ni le bolj lojalen, temveč tudi bolj zadovoljen in produktiven.
V času, ko sta nezadovoljstvo in izgorelost na delovnem mestu v porastu, se njegov pristop zdi še posebej smiseln. Raziskava Gallupa je pokazala, da zaposleni vse manj verjamejo, da se zvestoba podjetju dolgoročno izplača. Glavni razlogi za odtujenost? Pomanjkanje občutka pripadnosti in slabo vodenje.
In prav občutek pripadnosti je tisto, kar zaposlenim največ pomeni. Podjetja, ki zaposlujejo ljudi glede na to, ali bodo v okolju resnično uspevali – ne pa zgolj na podlagi diplom in let izkušenj – imajo veliko več možnosti, da jim čez leto dni ne bo treba iskati zamenjav.
Povzeto po Your Tango
