Sporazumevanje

Nepremišljena komunikacija na delovnem mestu je lahko vzrok za slabe poslovne rezultate.

10. 8. 2009

Če bi rada uspešno komunicirala s sodelavci, nadrejenimi in poslovnimi partnerji, upoštevaj nekaj nasvetov.

Elektronska pošta

– kratka in jedrnata sporočila

V zadnjih letih je komunikacija preko elektronske pošte prehitela telefonsko komunikacijo. Ko nekomu pošiljaš elektronsko sporočilo, nikar ne dolgovezi, ampak po kratkem pozdravu hitro preidi k bistvu sporočila, ljudje namreč nimajo veliko časa za branje nepotrebnih besedil. Predvsem je pomembno, da s čim manj besedami podaš čim bolj jasno sporočilo.

Telefonski klici

– prijazni in nasmejani pogovori

Ko se odločiš spregovoriti po telefonu, naj tvoj glas zveni prijazno. Ko začneš pogovor, ga začni navdušeno, ko ga zaključiš, pa se nasmehni – verjemi, da bo nasmeh, čeprav ga oseba na drugi strani linije telefona ne more videti, zaznala v tonu tvojega glasu.

Osebna srečanja

– pripravljenost na odprto komunikacijo

Prvi pozdrav, ko vstopiš v prostor, je zelo pomemben, saj sogovornikom takoj pokaže, kakšne volje si. Če boš pristopila z navdušenjem, bodo tudi sogovorniki prej pripravljeni na sproščen in bolj odprt pogovor. V kolikor pa bodo na tvojem obrazu zaznali slabo voljo, bodo tudi sami bolj zadržani – kar pa za sklepanje poslov ni ravno najbolje.

Izbrali smo drugačen pristop. Ga boste podprli?
V nasprotju z ostalimi mediji smo se odločili, da svoje spletne vsebine ohranimo brezplačne za vse. V času, ko je sledenje aktualnim informacijam nujno, verjamemo, da si vsak od nas zasluži dostop do natančnega in celovitega pregleda vsebin. Poleg tega pa tudi neomejen dostop do kakovostnih lifestyle vsebin.
Vsak prispevek, velik ali majhen, je dragocen in ključnega pomena za našo uredniško neodvisnost.

Podpri in prispevaj

Na spletnih straneh Adria Media Ljubljana uporabljamo piškotke z namenom zagotavljanja spletne storitve, oglasnih sistemov in funkcionalnosti, ki jih brez njih ne bi mogli nuditi.

Z nadaljnjo uporabo spletnih mest soglašate z uporabo piškotkov.
Če piškotkov ne želite, jih lahko onemogočite v nastavitvah

zapri